在初中阶段,孩子和父母关系面临着青春期“逆反心理”的重大挑战,如何进行有效的亲子沟通,就成了改善亲子关系的关键课题。在沟通不好的家庭里,很容易听到以下内容:
意思不清晰不明确、相互指责、喋喋不休、无心聆听、打断说话、否定别人、高声吵叫、离题、答非所问、恶言相向、人身攻击、不断抱怨。
这样的沟通方式,常常令孩子们不愿和父母沟通,甚至反感和父母沟通。为了让父母能更好的了解自己与孩子沟通模式,改善那些不良的沟通模式,我校心理辅导中心特为您的家庭准备了一份“沟通二十条”,其中“少一些”一栏列举的二十种不良的沟通模式,“多一些”一栏则是家庭沟通中比较有效的沟通方式。
家长可以独自看着“沟通二十条”,对自己与孩子的沟通模式做出检讨,尝试按“多一些”所写的,在下一次与孩子沟通时试做。如果家庭中的气氛容许的话,则全体参与将会更快产生效果,做法如下:
一、举行一个家庭会议,派发给每人一份“沟通二十条”。首先讨论一下“少一些”的情况,要求每人自我检讨有哪些是自己常犯的。如果能够维持各人的语气及态度在积极融洽的状态中,各人也可以说说别人出现的“少一些”的情况。
然后,每人从“多一些”栏中挑选两项,向众人宣布,这两项将会是他在未来的1之至2周那刻意掌握的技巧。通常,那会是他常做的“少一些”情况的相反。然后每人做出一份“沟通技巧自我训练表”。
二、练习。家庭成员轮流示范及扮演每一种“少一些”及“多一些”的情况。例如你扮演“沟通二十条”的“长篇大论,说教”,你可以说:“当我叫你去收拾房间时,你应该马上去做。如果你仍不能学会自己收拾房间,你的一生都会乱七八糟,做什么事情都难以成功。你不容易找到一份好的工作,也不会有愉快幸福的婚姻生活。试想结婚后你的家没有收拾会多么难看。当我像你这么大时,我不用爸爸、妈妈提醒,就会自动自觉的去收拾自己的房间……”然后让其他人说出感受。跟着,你可以针对同一情况示范一次简短而直接的说话:“我想你现在去把房间收拾整齐。”再问问众人的感受。用这个方式,让每一个人都感受到不好的沟通模式会使对方多么难受。
三、正式运用“沟通二十条”处理家庭中的争端时,参与者应该人手一份。最好先用一些简单的、不严重的事情做试验,例如今晚看什么电视节目,周末去哪里之类。如果家里有录像机,可以拍摄一次运用过程,然后一家人坐下观看和讨论,会有很大的效果。
四、当家中众人都已经熟习了这套沟通技巧后,在讨论重要事项时也可以使用“沟通二十条”。重要事项的讨论,包括订立家庭规则、订立做功课规则、检讨学业成绩或任何重要的家庭事项。
五、为使众人经常运用“沟通二十条”,可以考虑以下的做法:
1.把“沟通二十条”张贴在显眼的地方,例如冰箱门上。
2.每月定期讨论一次,各人每次挑选两条作为未来一个月里需要特别注意的改变。
3.最初开始做时,每人可以挑选两条,并且定下运用时间,在时间结束时自我评价,也可以由家中其他人给予审核意见。
附表:
亲子沟通20条
少一些 多一些
1.长篇大论、说教 1简短句子,十五个字以下 2埋怨(“都是你不好”、“你本来就不应……”、“是你使我……”) 2用“我”开始的句子,对自己行为负责(“每当你发怒,我觉得不想说话。”)
3不清晰、不明确的句子(“乖一点”、“不要这样,好不好?”) 3用直接、确切的句子(“我想让你停止说惹妈妈生气的话。”)
4以偏概全”式的询问(“为什么你总是这样的?”“你从来没有听过一次话的”) 4用描述方式直接说出事情(“听到你这样说,我觉得没有做得最好。”)
5聆听时眼望他处、静默对待、双手交叠相向 5聆听时有眼神接触、身体前倾、点头
6打断别人说话 6让每个人充分得表达他的想法,才说出自己的意见
7不去找出自己是否真的明白别人的意思 7肯定自己真的明白别人(复述对方说过的话或者作配合性的回应)
8大声吵叫 8用平和、正常的声调谈话
9讥讽、嘲笑对方 9直接、明确和诚恳地说出自己的意思
10频换题目,或者同时讨论多个话题 10处理完一个题目才处理下一个
11提起旧事、算旧帐或发出恐吓(“现在不吃,晚上不准说肚子饿。”)11集中于此时此地发生的事情上(“不想吃饭,是否感到不舒服?”)
12身体语言与所说的话不相符(没有配合声调、表情或手势) 12身体语言与所说的话一致
13将情绪隐藏于心理或不肯承认内心的情绪 13适当地表露内心地情绪,使对方感受到自己的诚意。
14不良的面部表情:晦气、不屑或使人生气的表情 14面对别人时有和蔼的面部表情
15片面猜别人心里想法、自以为是 15真心地听取别人的见解,提出问题去肯定自己明白别人的意思
16用使人泄气的话或威胁(“你这个人一点用都没有”、“你真令人讨厌、”“你再这样,我便……”) 16用情商较高的用语(“我担心你的成绩”、“似乎有些事情使你不开心,可否谈一下?”)
17不理睬对方、不回答 17诚恳地对话
18一面说话,一面做其他事 18放下手中事,诚恳地对话;
19永不认错 有错时承认错误
20不断地教导或训话,不理会别人是否接受。 20用平等的地位于心态对话,适可而止。
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