夫妻双放遇到矛盾、争吵时，很经常都会用最激烈的方法解决，其实这也是最不科学的方法。争吵会让双方矛盾激化，愈演愈烈。作为女人其实可以尝试一些别的方法不仅可以化解矛盾还能增进感情。学会“软抱怨”让你们的感情更亲密。
第一，不以偏概全，聚焦具体行为。
“硬批评”的说法是：“你总是说话不算话，从来不负责任!”这么一来，就对他/她的人格判了重刑，当然惹人生气。而“软抱怨”高手则会说：“今晚说好一起吃饭，你却让我一个人等了很久。”也就是说，描述发生的事情，而非阐述自己对他/她个性所下的结论。
第二，情绪可以“光说不练”。
绝大部分时候，“光说不练”都不是聪明做法，然而在亲密沟通中，面对自己的负面情绪时，最高明的做法，就是把情绪“说出来，而不是做出来”。也就是说，想方设法与对方讨论自己的感受，却不必真正付诸行动。
第三，不作攻击，说明自己的需要。
“硬批评”开口往往会让对方升起一肚子火。例如：“你是怎么回事，满脑子只有工作，从没想过我!”、“你从来不打电话给我，不管什么节日都没想到送我礼物，你心中只有你自己!”乖乖，这么开口，谁受得了?
一起来学学“软抱怨”的方式：指出自己的需要但不责怪或者攻击对方。例如：“亲爱的，我很需要你在周末帮忙照顾孩子，但是过去这一个月来每个周末你都在工作。”、“我很希望能被你关心，但似乎在我们的关系里总是我打电话问候你，也只有我记得过节送你礼物。”
例如你可以说：“我非常生气，气到想摔东西!”这么说完之后，你就已经表达了心中的真实感受，可完全省略摔东西的破坏性做法。
或是：“你刚刚这么说让我有些受不了，我现在很想逃走。”对了，千万别照着心里的感受去做，你不需要夺门而出，而是留下来好好跟对方讨论自己的感觉。
再举一例：“我现在有个冲动，想开口骂你来保护自己。”与其真正出口伤人责怪对方，不如说出你当下的感觉和心中的动机，这样就避免对感情造成无法弥补的伤害，反而更能增进彼此的情绪交流。
用“情绪光说不练”的方式来谈论自己的感受，虽然并不会让问题消失，然而，这是一个超级有效的亲密邀请动作。就如同自己向对方递上一封亲密邀请函，让他更了解你的感受，并让对方理解：我的目的不是来伤害你，而是想更靠近你，让他有机会能和你建立亲密的心理联结。
两个人在一起，需要的是更好的交流和沟通，不要因为一时的怒气就让自己失控，反而让彼此的关系出现裂痕，越来越远。
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