五、诚信
(1)耍弄小聪明,要不得!
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
(3)停止一切“不道德”的手段。
(4)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
(5)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
(6)针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
六、担当
(1)对“怕事”的人或组织要挑明了说。
(2)认错从上级开始,表功从下级启动。
(3)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
(5)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担。
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