倾诉人：卿尧，男，39岁，实业公司总经理
电话里，卿尧给我的感觉是个果断而精明的人。见面后，发现自己的判断是正确的，一身裁剪和搭配都很精致的休闲西装、清爽干练的寸头，打电话处理公务时言简意赅的话语，无疑不表露出这是个能够成就大事的人，可看着他紧皱的眉头、忧郁的眼神，我有刹那的困惑，什么样的事情能使这样一个人乱了心神？
她带着阳光闯进了我的生活
认识洁筝是必然，也是偶然。我的公司主业是服装，经过我好多年的打拼，公司不断壮大，不敢说现在钱对我来说只是个数字，但我的志向已不仅仅是赢利，而是要做这个行业的龙头和霸主！为了我的事业，我经常会参加政府一些部门举办的招聘会，以期能发现我想要的人才。
就在2007年的五月份，那次全市比较大的招聘会上，我第一次见到了洁筝！当时，我的企业摊子前挤满了应聘的大学生，隔着这么多的人，我一眼就看到了她，她高挑的身材，出众的气质，都令人眼前一亮，拿过她的简历一看，哦，还是省大学生一等奖奖学金获得者，学生会主席！优秀的简历使我忍不住又打量了她一 眼，而她，不卑不亢地笑着看我，使人觉得，这是一个浑身上下都充满阳光的女孩子，健康而清新，明朗而解人！我当机立断——聘她！
初到公司，我给她安排的职务是办公室文员，她给我的感觉虽然优秀，但也稚嫩，我很想再观察观察她，看看她到底对我的公司能有什么用。
初试“啼声”，令我刮目相看！
我的事情非常多，有生产、有销售，还有方方面面的关系需要维护和沟通，我整天像只陀螺，不停地转，见到洁筝的时间很少，我几乎都忘了她这个人了。直到我接了她的一个电话。
那时她到公司还不到两个月！我的一个重要客户将有一个非常大的订单，这个消息业内人士都知道，并为此展开了激烈的竞争。很快有消息传来，竞争对手和甲方是铁哥们，他们已经内定好了，就要签合同了。放弃？我很不甘心，于是，我给客户部经理下了命令，哪怕是一场没有胜算的战争，我们也要全力以赴地打下去！就是有一线希望，也不能轻言放弃。带上我们所有的布料样品、带上我们能脱开身的员工，马上去对方单位上门推介！而我，则马不停蹄地找关系去了。我不知道他们那边进行的如何，可我的心——渐渐凉了，能找到的关系都反馈给了我同样的事实：对方太强大，关系太硬了，我们可能不会有机会了。快到中午，无望的我疲惫地要回去时，我的电话响了，号码是甲方办公室，声音是洁筝，她清脆的话语使我简直以为在做梦！她清晰地告诉我说对方要订我们的服装了，而且还是两款！问我一个月内是否能交货！
太棒了！但是，这怎么可能？欣喜若狂的我真是急于揭开谜底。后来，从同去的员工兴奋的七嘴八舌的介绍中，我了解到了大概：洁筝娴熟的业务，处处为对方着想的设计，诚恳的话语，温暖的笑容，使对方由不耐烦的敷衍变成了认真的倾听，而洁筝立即就抓住了这个难得的机会，从布料到款式做了简单精练的推介，最主要的是她看出了对方的心理，因为服装是穿在每个人身上的，只有真正好的面料、精致的做工和匠心独具的设计才能使每一个人满意，才能不被别人说闲话。这番话使对方领导深深动容！而我们公司在业内的口碑是非常好的，我们的品牌、质量也是叫得响的。在这个单子的竞争中，我们除了关系，什么都比对手强。洁筝很清楚地看到了这一点，并进行了扬长避短的沟通，成功扭转了形式，使事情发生了戏剧性的变化。
他们临去前，我还给了客户经理一千元钱，告诉他们可以向对方表示，但当时洁筝考虑后认为此事不妥，并没有按我说的做，而是悄悄尾随甲方去了就餐的饭店，帮对方把账给结了，显得真诚又不令对方难以接受，非常体贴，对方很感动，感到小姑娘做事情很用心，所以两款衣服都决定给我们做！我以为是在梦里，笑了！晚上，我摆了一桌饭，业务部门的全体都到——庆功！向当时所有的人宣布：加薪，感谢她！从此，对洁筝，我是刮目相看。
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