职场之路从来都不是一帆风顺的,跨越种种障碍仿佛一场精彩的跨栏比赛。怎么才能成功地赢得先机,像获得奥运会金牌的刘翔一般,拥有真正幸福的笑容呢?
语言障碍
张小世,24岁,广州某快递公司业务员
今年年初,我从江西南昌来广州求职。刚从家乡过来,我找到了一份快递公司业务员的工作。在江西,我也做过业务员,还是比较有经验的。本来我以为,我在广州也能很快适应。可是,很快我发现自己遇到了难题。虽然我竭尽全力地向路人推销,但是路人却听不懂我的家乡话。等我用非常不熟练的普通话一字一顿地说时,别人早就走得远远的。我遇到了语言障碍,在这个粤语和普通话盛行的城市,我被温柔地拒绝着。
公司老板是本地人,他总为听不懂我的话而气得跺脚。老板对我说,要想在这里立足,必须尽快过了语言关。老板还说,如果我过了试用期还不能解决这个问题,那么只能另谋高就了。
找份工作不容易,所以我参加了语言培训班,希望早日能排除语言障碍。
点评:在职场上,掌握普通话是必要的,这样才不会造成交流上的障碍,制约发展。如果可能的话,还可以学习一下当地的方言,这会给工作带来更多的方便。
社交障碍
赵梅姣,21岁,厦门某肯德基餐厅服务员
我是一个爱脸红的女孩,经常是和别人话还没说几句,脸就像苹果一样红。在来肯德基上班之前,我多次去人才市场求职,经常是还没和主考官交流,自己就先“临阵脱逃”了。最后,还是表姐带我去面试,我才有了现在的工作。
在肯德基三个多月了,我很少主动和同事们交流,顶多同事找我搭话的时候,我小声应和一下。渐渐地,大家开始冷落不合群的我,有什么活动也不叫我参加。甚至有同事背地里说我是“冷美人”,自己没什么本事却装高傲。我委屈不已,但是也没有想过试着和同事沟通。肯德基的经理韩姐发现我的问题后,经常找我谈心。韩姐还带我认识了一些同龄的朋友,让我的生活慢慢多姿多彩起来。而我的话也多了起来,和大家的感情也增进了几分。以前觉得工作不好做,总是处处受阻,随着交际障碍化解了,做什么都觉得游刃有余得心应手多了。
点评:社交障碍会给工作拖后腿,所以及时调整心态比较重要。其实,同事是一个战线的伙伴,只要你敞开心扉,别人也一定会以诚相待。
性别障碍
韩岩,23岁,太原某对外贸易公司总经理秘书
从山西大学中文系毕业后,我一直想找一家媒体发展。但就业竞争太过激烈,我的梦想并没实现。于是,我转移目标,想先找一份经理秘书的工作。我的亲友知道了我的想法后,都笑我幼稚,说经理一般是男性,要秘书也只要女孩子。我认为大家的想法太陈腐,都用有色眼光在看公司的领导者。可求职的过程非常艰难,我被拒绝了很多次,才找到现在这家公司,成功聘上了总经理秘书的位置。
总经理对我说我所有的前任都是女性,聘用女性的原因是她们的细致有耐心,并不是大家想的那种暧昧因素。我笑着说,女秘书是不是也有花瓶的作用?老总说端庄的容貌是必须的,就算男秘书出场也该让自己体体面面。我知道作为男秘书较之女秘书有所欠缺,于是做什么都不敢掉以轻心。比如,总经理要我处理的文件,我总是反复核对直到准确无误,才送进打印室影印。每当随总经理参加各种会晤,我会注重自己的仪表,因为我知道自己代表的是公司形象。
当然,作为男秘书缜密的思维和较强的体力成了突出的优点,老总渐渐对我开始赞不绝口,还劝自己的一些经理朋友也可以试用男秘书。
点评:确实有部分职业烙上了性别的痕迹,但是其间的鸿沟并非不可逾越。只要付出更多的努力,展示出自身独有的长处,在异性的优势项目也能有所作为。
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