帮助经历过灾难的人走出心灵困境原本是件有意义的事，在近几日的镜头中，我们看到明星来了，大学生志愿者来了，甚至有些记者也火线上阵。虽然每个人都满腔热情，但如果没有专业的心理辅导技术和足够的心理准备，不仅不能完成心理疏导任务，相反还会造成“二次创伤”。专家指出，从事心理应急干预的人，应至少具备以下条件：接受过专业的训练;有较强的心理承受能力;没有类似的心理创伤经验。
对目前网上招募志愿者到灾区进行心理干预的行为，中科院心理研究所副研究员、中国心理卫生协会副秘书长林春表示：原则上，进行心理援助的志愿者应该是受过训练的，不过一些复杂的问题可能要更专业的人来做。对于没有心理学学科背景的志愿者，只凭热情去做危机干预其实是不合适的。这些志愿者可以作为后勤支援，心理咨询师在进行服务的时候，他们也可以做一些辅助工作，但不适合独立从事心理服务。
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