危机干预属广义的心理治疗范畴。所谓“危机”，是指个体面临重大意外事件或突然打击时，超出其习惯的应付能力，无法维持平衡，产生巨大精神痛苦，甚至导致自杀、暴力等严重后果的紧急状态。“危机干预”借用简单的心理治疗手段，帮助当事人，处理迫在眉睫的问题，恢复心理平衡，安全度过危机。
当事人或求助者常受到的心理冲击为：
(1)丧失因素：涉及人员、财产、职业、人身、爱情、地位、尊严等的丧失。具体如亲人亡故、失窃破产、失业下岗、受奸辱、致残、失恋、事业及追求受挫等。约占危机诱发的80％。
(2)适应问题：包括新生入学、退伍、离退休、动迁新居、初为人媳、移民等情况，因对新的环境或状态不适应产生的心理应激。 ‘
(3)矛盾冲突：面临各种急需作出决断的矛盾及长期心理冲突等状况。例如弃学就商、商海沉浮、现实的趋俗与良心道德价值观的激烈冲突等，均可导致心理危机。
(4)人际紧张：严重的或持续的人事纠纷都易陷人心理危机。
干预技巧既有共同之处，也各有侧重。干预的方法有电话危机干预、面谈危机干预及社区危机干预等多种。目前国内有心理诊所、解忧电话、危机干预中心、心理热线等多种服态；普及相关预防知识；提高扶弱济困救危活动的公众意识。
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